Partielle
Un numéro unique pour obtenir un rendez-vous médical en 48 heures
La promesse
Un numéro unique permet d’obtenir si besoin un rendez-vous médical dans les 48 heures.
- Programme Programme d’Emmanuel Macron — Avec vous Emmanuel Macron, campagne présidentielle 2022 · 17 mars 2022
« Articuler médecine de ville et hôpital, avec des leviers à construire ensemble : « hôpital hors les murs » (ex. médecins exerçant en ville mais salariés de l'hôpital), désengorgement des urgences par une participation plus large aux gardes, numéro unique pour un rendez-vous médical dans les 48 heures si besoin... »
« Pour notre santé », encadré « À construire avec vous », « Le chantier pour l’accès aux soins et contre les déserts médicaux », p. 9 Le lien d'origine n'est plus disponible.
Pourquoi « Partielle »
Le décret du 14 juin 2024 organise le service d’accès aux soins (SAS), joignable par le 15, qui oriente les patients sans médecin traitant disponible vers une consultation, en principe sous 48 heures ; une dérogation laisse d’autres numéros, comme le 116 117, là où ils fonctionnaient déjà. Aucun texte ne garantit un rendez-vous dans les 48 heures.
3 sources · fiche mise à jour le 29 septembre 2026
Chronologie
- 17 mars 2022
Engagement de campagne
- 15 juin 2024Décret Décret n° 2024-541 du 14 juin 2024 relatif à l’organisation et au fonctionnement du service d’accès aux soins Légifrance · 15 juin 2024 (nouvel onglet)
« Le service d’accès aux soins est accessible par le numéro d’urgence national d’aide médicale urgente prévu à l’article R. 6311-6. »
article 1er (article D. 6311-40 du code de la santé publique) ; article 2 (dérogation pour le numéro de permanence des soins ou un autre numéro) - 17 avr. 2025Rapport Question écrite n° 00806 : Plateforme numérique du service d’accès aux soins (réponse du ministère chargé de la santé et de l’accès aux soins) Sénat · 17 avril 2025 (nouvel onglet)
« En l’absence de disponibilité du médecin traitant, le SAS permet à toute personne qui en présente le besoin d’être mise en relation avec un professionnel de santé afin d’obtenir une réponse adaptée à son état de santé. »
réponse du ministère (JO Sénat du 17 avril 2025, p. 1941), qui cite aussi l’orientation « vers une consultation sous 48h avec un professionnel de santé de ville » - 15 juin 2024
Promesse tenue en partie
Historique de la fiche
Fiche créée à l'import
28 sept. 2026
Fiche mise à jour à l'import : le statut, les sources, la résolution et la date de résolution
29 sept. 2026