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En cours

Un guichet unique pour toutes les démarches administratives

La promesse

Un seul guichet pour toutes les démarches : CAF, papiers d’identité…

  • Programme Programme d’Emmanuel Macron — Avec vous Emmanuel Macron, campagne présidentielle 2022 · 17 mars 2022
    « Un guichet unique pour toutes les démarches (CAF, papiers d’identité...) et un numéro unique avec une personne au bout du fil. Ce sera la fin du « tapez 1, tapez 2… ». »
    « Bien vivre partout en France », « Simplifier la vie », p. 11

    Le lien d'origine n'est plus disponible.

Pourquoi « En cours »

En septembre 2026, aucun guichet unique pour toutes les démarches n’a été créé pendant le mandat. Le réseau France services, lancé en 2019, compte 2 804 structures au 1er août 2025 et donne accès aux services de 11 opérateurs, dont la Caisse nationale des allocations familiales et le ministère de l’intérieur ; d’autres opérateurs s’y ajoutent en 2024 et 2025.

2 sources · fiche mise à jour le 29 septembre 2026

Chronologie

  1. 17 mars 2022

    Engagement de campagne

  2. 24 nov. 2025
    Rapport Projet de loi de finances pour 2026 : Cohésion des territoires - Aménagement des territoires (rapport général n° 139 (2025-2026), tome III, annexe 5, volume 2) Sénat · 24 novembre 2025 (nouvel onglet)
    « Le réseau des maisons France services (MFS), initié en 2019, permet aux usagers d’avoir un accès de proximité à un socle minimal de services portés par 11 opérateurs : la Poste, France Travail, la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf), la Caisse nationale d’assurance maladie (Cnam), la Caisse nationale d’assurance vieillesse (Cnav), la Caisse centrale de la Mutualité sociale agricole (MSA), le ministère de l’intérieur, le ministère de la justice, la direction générale des finances publiques, la direction générale de l’énergie et du climat (DGEC) et l’Agence nationale de l’habitat (Anah). »
    II, C « La préservation des crédits du réseau France services »

Historique de la fiche

  1. Fiche créée à l'import

    28 sept. 2026

  2. Fiche mise à jour à l'import : les sources et la résolution

    29 sept. 2026